Τρόποι Πληρωμής

Paypal
Επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το PayPal μεταφέρεστε αυτόματα στη σελίδα του PayPal για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας. Η PayPal αποτελεί τον πιο γνωστό, ασφαλή και αξιόπιστο διαμεσολαβητή για Online συναλλαγές. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό PayPal, μπορείτε να εγγραφείτε εδώ, χρησιμοποιώντας την χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα ή μέσω του τραπεζικού σας λογαριασμού.

Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal αφορούν αποκλειστικά παράδοση στον χώρο του πελάτη και δεν συνδυάζονται με άλλους τρόπους πληρωμής. Για απορίες και πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές μπορείτε να μεταφερθείτε εδώ. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal διέπονται από τους Όρους & Συνθήκες της υπηρεσίας PayPal. Περισσότερες πληροφορίες εδώ.

Κατάθεση στη Τράπεζα
Όταν καταχωρηθεί η παραγγελία σας καταθέστε στην τράπεζα της επιλογής σας το συνολικό ποσό με αιτιολογία συναλλαγής τον αριθμό παραγγελίας και το ονοματεπώνυμό σας και στείλτε μας μια φωτοτυπία της κατάθεσης με e-mail στο info@meliory.gr . Η παραγγελία θα διεκπεραιωθεί μετά την κατάθεση σας.

Παρακάτω θα βρείτε τους διαθέσιμους λογαριασμούς μας:

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ:
Αριθμός Λογαριασμού: 71003601045
IBAN Λογαριασμού: GR5001107100000071003601045
Δικαιούχος: ΗΛΙΑΣ ΚΑΤΣΑΝΙΩΤΗΣ

ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
Αριθμός Λογαριασμού : 5095 065724 340
ΙΒΑΝ Λογαριασμού: GR7101720950005095065724340
Δικαιούχος: ΗΛΙΑΣ ΚΑΤΣΑΝΙΩΤΗΣ

ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

Για αιτιολογία κατάθεσης βάζετε πάντα τον αριθμό της παραγγελίας σας (#123456789) και το ονοματεπώνυμό σας. Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη τράπεζα Ελληνική ή ξένη τα τυχόν έξοδα της συναλλαγής επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη και σε καμία περίπτωση το meliory.gr.

Για να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση της πληρωμής της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, καταθέστε το χρηματικό ποσό απευθείας σε μία από τις συνεργαζόμενες τράπεζες (Εθνική Τράπεζα & Τράπεζα Πειραιώς).

Αντικαταβολή
Με Αντικαταβολή κατά την παράδοση των προϊόντων με κόστος 4,00€.

Τρόποι Αποστολής

1. Παράδοση προϊόντων εντός Αττικής

Χρεώσεις:

– Για παραγγελίες πάνω από 60€ και ανεξαρτήτου βάρους η αποστολή είναι δωρεάν.

– Για παραγγελίες κάτω από 60€ ισχύουν οι παρακάτω χρεώσεις:

Κιλά Χρέωση Τρόπος Αποστολής
0-2 3,00€ Courier
2-3 4,50€ Courier
3-4 5,80€ Courier
4-5 7,00€ Courier
5-6 8,00€ Courier
6-7 9,20€ Courier
7-8 11,00€ Courier
8-10 14,00€ Courier

2. Παράδοση προϊόντων για την ηπειρωτική Ελλάδα

Κιλά Χρέωση Τρόπος Αποστολής
0-2 3,00€ Courier
2-3 4,60€ Courier
3-4 6,00€ Courier
4-5 7,50€ Courier
5-6 8,60€ Courier
6-7 10,20€ Courier
7-8 12,00€ Courier
8-10 15,00€ Courier

3. Παράδοση προϊόντων στα Νησιά

Κιλά Χρέωση Τρόπος Αποστολής
0-2 4,00€ Courier
2-3 6,00€ Courier
3-4 7,50€ Courier
4-5 10,00€ Courier
5-6 11,20€ Courier
6-7 13,20€ Courier
7-8 16,00€ Courier
8-10 19,00€ Courier

Το Meliory.gr συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών Speedex για την αποστολή των προϊόντων.

Όλες οι παραγγελίες που δεχόμαστε μέχρι τις 14:00, εκτελούνται αυθημερόν, αλλιώς την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Συνήθως, οι παραγγελίες παραδίδονται στους πελάτες μας την επόμενη εργάσιμη ημέρα, με εξαίρεση δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές, που ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες.

Όλες οι παραδόσεις γίνονται καθημερινές 10 πμ με 5 μμ. Παραδόσεις δε γίνονται Σάββατο/Κυριακή.

Το Meliory.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα του Meliory.gr ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση.

Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας με κάποιο διαφορετικό τρόπο, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο +30 2299085814 ή στο info@meliory.gr και θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να σας εξυπηρετήσουμε.

Έλλειψη προϊόντος

Το Meliory.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε το απόθεμα των προϊόντων μας να είναι ακριβές και να μην υπάρχουν περιπτώσεις που, ενώ το προϊόν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα να εμφανίζεται διαθέσιμο για παραγγελία, να υπάρχει έλλειψη στην αποθήκη μας.

Σε τέτοια περίπτωση έλλειψης του προϊόντος που παραγγείλατε ή καθυστέρηση της παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (καιρικών συνθηκών, απεργιών κτλ), θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μας επιβεβαιώσετε αν επιθυμείτε να  ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Μη παραλαβή προϊόντος

Σε περίπτωση που ο πελάτης έχει επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή και δεν παραλαμβάνει την παραγγελία του, από δική του υπαιτιότητα και χωρίς να μας εξηγήσει τον λόγο και η παραγγελία επιστρέφεται σε εμάς, τότε δεν ξαναστέλνεται η παραγγελία με αντικαταβολή. Οι μέθοδοι πληρωμής που θα ισχύουν θα είναι πληρωμή με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση.

 

Πολιτική Επιστροφών

Όλες οι επιστροφές γίνονται δεκτές χωρίς να χρειάζεται καμία αιτιολόγηση εκ μέρους του πελάτη, για διάστημα έως 14 ημερών από την παραλαβή. Μοναδική προϋπόθεση να βρίσκονται τα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία. Σε αυτή την περίπτωση, το Meliory.gr σας επιστρέφει το σύνολο της αξίας των προϊόντων και των μεταφορικών εξόδων αποστολής. Ο πελάτης επιβαρύνεται μόνο με τα έξοδα επιστροφής.

Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται άμεσα με την παραλαβή των προϊόντων από εμάς, σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξει ο πελάτης.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή κάποιου προϊόντος, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο+30 2299085814 από Δευτέρα έως Παρασκευή (10:00-18:00) ή να μας στείλτε e-mail στο info@meliory.gr για να υπάρξει άμεση συνεννόηση και να σας διευκολύνουμε.